Viele ComConsult-Kunden suchen nach Möglichkeiten, Ihre Wettbewerbsvorteile herausstellen zu können. Ein Mittel hierfür ist die verursachergerechte Leistungsverrechnung. Hiermit werden zugleich Kostentransparenz und Planungsgrundlagen geschaffen.

In viele Bereichen der IT-Services werden immer noch Pauschalen verrechnet, ungeachtet der in Anspruch genommenen Leistungen (Prinzip "Gießkanne").

Hiermit kann die Entwicklung und Umlage der Kosten besser geplant und nachgewiesen werden. Individuelle Service-Modelle nach in Anspruch genommener Leistung können auf die Anforderungen des jeweiligen Kunden abgeglichen werden. Nun sind auch IT-Service in der Lage solche maßgeschneiderte Modelle anzubieten, wie es bei Telekommunikations-Providern schon jetzt üblich ist. Mit den geeigneten Werkzeugen lassen sich diese Angebote vollautomatisch verrechnen.

Beispiele für solche Angebote wären

• Basis-Arbeitsplatz: Standard-PC ohne Internet, mit 50Mb-Mail-Volumen/Monat (jede weiteren 10Mb jeweils 1 Euro) und 100Mb File-Server-Platz (jede weiteren 10 Mb jeweils 1Euro)
• Premium-Arbeitsplatz: High-End-PC mit Internet-Access (100 MB Traffic inklusive, jede weiteren 50MB je 5 Euro), 500 Mb File-Server-Platz (jede weiteren 100 Mb jeweils 5 Euro)
• Aussendienst-Laptop: etc.