Oblicore ist einer der führenden Anbieter von Service Level Management Lösungen. Die SLM-Lösung von Oblicore namens Guarantee(tm) überwacht beständig die Service Level von IT-Services hinsichtlich Anforderungen und Unternehmensvorgaben. Durch den Vergleich der Anforderungen mit den Ist-Daten der IT-Systeme und Unternehmensanwendungen ermittelt die Guarantee(tm)-Lösung alle Diskrepanzen zwischen Vertrag und Leistung. Somit wird eine striktere und effizientere Erfüllung geschäftlicher Anforderungen ermöglicht. Oblicore Guarantee(tm) unterstützt bei dem aktiven Management der Service Level Agreements von Managed IT-Services bis zu ausgelagerten Geschäftsvorgängen. Dies bietet Vorteile sowohl für die Anbieter als auch die Empfänger der jeweiligen Services, die das Ziel haben die Kosten zu senken und die Serviceleistungen zu verbessern. Oblicore erfüllt alle ITIL-Richtlinien für SLA-Management und -Reporting.

Oblicore hat seinen Hauptsitz in Columbia, USA, das Forschungs- und Entwicklungszentrum in Israel sowie Vertriebs- und Supportniederlassungen in Brüssel und München.

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